Notice d’information KVKK et politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK »), vos données personnelles sont traitées par Wislog Lojistik Limited Şirketi (« Wislog »), en sa qualité de responsable du traitement, dans les conditions décrites ci-après.

2. Données personnelles traitées

• Données d’identité : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de la société.
• Données relatives à la demande : informations sur la marchandise et l’itinéraire et contenu des messages communiqués via les formulaires de contact et de demande de devis.
• Données de sécurité des transactions : adresse IP, date et heure d’envoi du formulaire et journaux techniques.

3. Finalités du traitement

• Examen de vos demandes de transport et de devis et réponse à celles-ci,
• Exécution des processus contractuels et planification des opérations,
• Respect des obligations légales,
• Sécurité du site web et des formulaires, prévention des abus.

4. Fondements juridiques

Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques prévus à l’article 5 de la KVKK, à savoir : le traitement est directement lié à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat ; il est nécessaire au respect d’une obligation légale du responsable du traitement ; il est nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

5. Transfert des données personnelles

Dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, vos données personnelles peuvent être transférées, conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK, à nos partenaires de transport, portuaires, douaniers et d’entreposage, à nos prestataires de messagerie électronique et d’hébergement, ainsi qu’aux autorités publiques légalement habilitées. En raison de la nature même du transport international, un transfert vers des partenaires situés à l’étranger peut s’avérer nécessaire.

6. Méthode de collecte

Vos données personnelles sont collectées par voie électronique, via les formulaires de contact et de demande de devis de notre site web, ainsi que par e-mail, téléphone et WhatsApp.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée requise par la finalité du traitement et pendant les durées légales de conservation prévues par la réglementation applicable ; à l’issue de cette période, elles sont effacées, détruites ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit : de savoir si vos données personnelles font l’objet d’un traitement ; le cas échéant, de demander des informations à ce sujet ; de connaître la finalité du traitement et de savoir si vos données sont utilisées conformément à celle-ci ; de connaître les tiers auxquels elles sont transférées en Turquie ou à l’étranger ; de demander leur rectification si elles sont incomplètes ou inexactes, ainsi que leur effacement ou leur destruction ; de demander que ces opérations soient notifiées aux tiers auxquels les données ont été transférées ; de vous opposer à tout résultat qui vous serait défavorable découlant d’une analyse exclusivement fondée sur des systèmes automatisés ; et de demander réparation du préjudice subi en cas de traitement illicite de vos données.

9. Cookies

Notre site web utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : un cookie qui mémorise votre préférence de langue et un cookie de session assurant la sécurité des formulaires. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé. Le contenu Google Maps n’est chargé que lorsque vous cliquez sur le bouton « Charger la carte ».

10. Exercice de vos droits

Vous pouvez adresser vos demandes relatives à vos droits par e-mail à operasyon@wislog.com.tr ou par écrit à l’adresse Sultan Orhan Mah. İlyasbey Cad. 1117 Sk. No:6 K:2 Gebze / Kocaeli. Vos demandes sont traitées dans un délai maximal de 30 jours.