إشعار حماية البيانات الشخصية (KVKK) وسياسة الخصوصية

1. المتحكم في البيانات

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، تتولى شركة Wislog Lojistik Limited Şirketi («Wislog») معالجة بياناتكم الشخصية بصفتها المتحكم في البيانات، وذلك في النطاق الموضح أدناه.

2. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها

• بيانات الهوية: الاسم واسم العائلة.
• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة.
• بيانات الطلب: محتوى البضاعة والمسار والرسائل التي تشاركونها في نموذجي التواصل وطلب عرض السعر.
• بيانات أمن المعاملات: عنوان IP، ووقت إرسال النموذج، والسجلات الفنية.

3. أغراض المعالجة

• تقييم طلبات الشحن وعروض الأسعار الخاصة بكم والرد عليكم،
• تنفيذ الإجراءات التعاقدية وتخطيط العمليات،
• الوفاء بالالتزامات القانونية،
• ضمان أمن الموقع الإلكتروني والنماذج، ومنع إساءة الاستخدام.

4. الأسس القانونية

تتم معالجة بياناتكم الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية الواردة في المادة 5 من قانون KVKK، وهي: أن تكون المعالجة مرتبطة مباشرةً بإبرام عقد أو تنفيذه، وأن تكون ضرورية لوفاء المتحكم في البيانات بالتزامه القانوني، وأن تكون لازمة لتحقيق المصالح المشروعة للمتحكم في البيانات شريطة ألا تُلحق ضررًا بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.

5. نقل البيانات الشخصية

يجوز نقل بياناتكم الشخصية، بالقدر اللازم لتلبية طلبكم، إلى شركائنا في مجالات النقل والموانئ والجمارك والتخزين، وإلى مزوّدي خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة، وإلى الجهات العامة المخوّلة قانونًا، وذلك وفقًا للمادتين 8 و9 من قانون KVKK. ونظرًا لطبيعة الشحن الدولي، قد يلزم نقل البيانات إلى شركاء في الخارج.

6. طريقة الجمع

تُجمع بياناتكم الشخصية إلكترونيًا عبر نموذجي التواصل وطلب عرض السعر على موقعنا الإلكتروني، وعبر قنوات البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب.

7. مدة الاحتفاظ

يُحتفظ ببياناتكم الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة وطوال مدد الاحتفاظ القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، وفي نهاية هذه المدة تُحذف أو تُتلف أو تُحوَّل إلى بيانات مجهولة الهوية.

8. حقوقكم

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، يحق لكم: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تخضع للمعالجة، وطلب معلومات بشأنها إن كانت قد عولجت، ومعرفة الغرض من معالجتها ومدى استخدامها بما يتوافق مع هذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب تصحيحها إن كانت معالجتها ناقصة أو خاطئة أو طلب حذفها أو إتلافها، وطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه الإجراءات، والاعتراض على أي نتيجة تمسّكم سلبًا ناتجة عن تحليل البيانات حصريًا بواسطة أنظمة آلية، والمطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

9. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم موقعنا الإلكتروني سوى ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيله: ملف لتذكّر تفضيل اللغة، وملف جلسة لتأمين النماذج. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. ولا يُحمَّل محتوى خرائط Google إلا عند نقركم على زر «تحميل الخريطة».

10. تقديم الطلبات

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم عبر البريد الإلكتروني إلى operasyon@wislog.com.tr، أو كتابيًا إلى العنوان: Sultan Orhan Mah. İlyasbey Cad. 1117 Sk. No:6 K:2 Gebze / Kocaeli. ويُبتّ في طلباتكم خلال 30 يومًا كحد أقصى.